Ja, ein Unverpackt-Laden mit Onlineshop kann nachhaltig sein, wenn das Konzept durchdacht ist und konsequent umgesetzt wird – so wie bei Original Unverpackt. Unser Ziel ist es, Nachhaltigkeit in allen Prozessen zu integrieren:

• Verpackungsfreie Lieferung: Wir verwenden recycelte und wiederverwendbare Materialien für den Versand und vermeiden Einwegverpackungen.
• Klimaneutraler Versand: Unsere Pakete werden durch das "GoGreen"-Programm von DHL klimaneutral verschickt.
• Regionale Produkte: Auch online bieten wir eine Auswahl an regional produzierten Bio-Lebensmitteln an, die kurze Transportwege ermöglichen.
• Ressourcenschonung: Wir kaufen in Großgebinden ein und reduzieren so den Verpackungsmüll schon bei der Beschaffung.
• Effiziente Logistik: Wir optimieren unsere Versandwege, um den CO2-Ausstoß zu minimieren.

Unser Onlineshop ermöglicht es zudem, nachhaltigen Konsum für Menschen zugänglich zu machen, die keinen Unverpackt-Laden in ihrer Nähe haben. So verbinden wir Komfort und Umweltbewusstsein – ohne Kompromisse! 🌿

Leider können wir deine Bestellung nicht komplett unverpackt versenden. Der Grund dafür ist, dass wir an die Versandbedingungen von DHL (und anderen Versanddienstleistern) gebunden sind. Laut diesen Vorgaben müssen Pakete so verpackt sein, dass sie Stürze aus bis zu einem Meter Höhe unbeschadet überstehen und der Inhalt auch bei punktuellen Belastungen geschützt ist. Ohne ausreichendes Verpackungsmaterial verlieren wir im Schadensfall den Versicherungsschutz und bleiben auf den Kosten sitzen.

Um dennoch so ressourcenschonend wie möglich zu handeln, verwenden wir ausschließlich wiederverwendetes Verpackungsmaterial, das bereits mehrere Zyklen durchlaufen hat. Dadurch erfüllen wir die Sicherheitsanforderungen und minimieren gleichzeitig den Materialverbrauch. Außerdem verzichten wir bewusst auf überflüssiges Marketingmaterial wie Flyer oder gebrandete (also aufwendig gedruckte) Kartons.

Wir hoffen auf dein Verständnis, da diese Maßnahmen letztlich dazu dienen, deine Ware sicher und verantwortungsvoll zu dir zu bringen. 😊

Und jetzt die Regelungen für alle, die es ganz genau wissen wollen:

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen DHL Paket/Express National (Stand: 05/2023):

• Verpackungspflichten des Absenders:"Der Absender ist verpflichtet, die Sendung ordnungsgemäß zu verpacken, sodass sie vor Verlust und Beschädigung geschützt ist und keine Gefahr für andere Sendungen, Personen oder Sachen darstellt."
• Haftungsausschluss bei unzureichender Verpackung:"DHL haftet nicht für Schäden, die auf eine unzureichende Verpackung durch den Absender zurückzuführen sind."

2. Bedingungen für den Service Transportversicherung DHL Paket / DHL Express (Stand: 07/2023):

• Ausschluss von Versicherungsschutz bei mangelhafter Verpackung:"Schäden, die durch fehlende oder mangelhafte Verpackung oder Vorbereitung der Sendung durch den Absender entstanden sind, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen."

Diese Bestimmungen unterstreichen die Bedeutung einer sorgfältigen Verpackung, um sowohl den Versicherungsschutz zu gewährleisten als auch Haftungsrisiken zu minimieren.

Wir nutzen recycelte und wiederverwendbare Verpackungsmaterialien. Versandkartons und Füllmaterial stammen aus vorherigen Lieferungen oder sind komplett kompostierbar.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail. Wir besprechen gemeinsam eine nachhaltige Lösung, sei es durch Rückgabe oder Austausch.

Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Sie können genau das bestellen, was Sie benötigen – auch in kleinen Mengen.

In der Regel dauert der Versand 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten mit klimaneutralen Versandpartnern, um die Umweltbelastung zu minimieren.

Ja! Wähle dazu "Abholung im Ladengeschäft". :)